FAQ
Результати досліджень
Розбір результатів досліджень, призначених лікарем під час консультації (ПАП-тест, лабораторні аналізи, УЗД молочних залоз, мамографія тощо), здійснюється електронною поштою і не потребує додаткової оплати.Результати досліджень, виконаних за призначенням інших спеціалістів, приймаються до розгляду виключно за умови надання їх іспанською, російською або українською мовами. Їх розгляд можливий лише в рамках первинної консультації та лише у випадку, якщо ці дослідження мають безпосереднє відношення до предмета консультації.Результати досліджень, які не стосуються галузі гінекології та акушерства, розгляду не підлягають.
Повторна консультація
Повторна консультація — це прийом, який проводиться протягом одного місяця після первинної консультації. Вона призначається, якщо потрібно уточнити діагноз або доповнити обстеження у випадках, коли раніше призначене лікування виявилося недостатньо ефективним (наприклад, при патологічних виділеннях, свербежі, рясних кровотечах тощо). Вартість повторної консультації становить 50€. Додатково оплачуються всі дослідження, які можуть знадобитися під час прийому (УЗД, бактеріологічний посів, ПЛР-тест тощо).Що не вважається повторною консультацією:
- Спостереження хронічних захворювань (міоми, поліпи тощо);
- Контроль або корекція методу контрацепції;
- Звернення з приводу повторної появи симптомів, схожих на прояви під час первинного прийому, після спливу одного місяця з моменту первинної консультації.
Термінова консультація
Якщо у пацієнтки з’являються тривожні симптоми, такі як рясна кровотеча, сильний біль, підвищення температури або інші тяжкі прояви, необхідно негайно звернутися до приймального відділення (служби невідкладної допомоги) найближчої лікарні.Це пов’язано з тим, що в рамках планової амбулаторної консультації неможливо провести екстрені дослідження та надати допомогу, необхідну для усунення гострих станів.Щоб уникнути затримок у лікуванні, звернення такого характеру не розглядаються в нашій консультації та підлягають обслуговуванню виключно в спеціалізованих відділеннях невідкладної допомоги.
Консультації електронною поштою та через месенджери
Роз’яснення електронною поштою допускаються лише у випадку початку лікування пацієнткою і лише за умови, що вони є короткими та конкретними (оскільки план терапії завжди детально роз’яснюється під час очної консультації).В інших випадках, коли питання не стосуються призначеного лікування, оцінка клінічного стану пацієнтки не може здійснюватися через електронну пошту і вимагає проведення очної консультації або, за наявності симптомів невідкладного характеру, звернення до служби екстреної допомоги за місцем проживання.Звернення електронною поштою розглядаються протягом 72 годин.Медичні консультації через канали WhatsApp або Instagram не проводяться, оскільки ці ресурси адмініструються співробітниками, які не мають медичної освіти.
Рецепти та продовження терапії
Рецепт можна запросити без додаткової оплати, якщо остання консультація проводилася протягом останніх 3 місяців і лікування залишається без змін.Після закінчення цього терміну вартість рецепта становить 10€ (рецепт виписується на3 місяці).При зміні схеми лікування або необхідності рецепта з нового приводу потрібна попередня консультація.Лікар-гінеколог має право призначати та виписувати лише ті лікарські засоби, які безпосередньо стосуються проведеної ним терапії. Виписка препаратів, призначених іншими спеціалістами, до його компетенції не входить.
Призначення на аналізи та додаткові обстеження
Лікар-гінеколог має право призначати лише ті лабораторні аналізи та додаткові обстеження, які він вважатиме необхідними в рамках проведеної консультації.Призначення інших досліджень (наприклад, посів калу, аналіз на кортизол тощо), а також інструментальних методів обстеження, що не стосуються сфери гінекології (наприклад, МРТ головного мозку, УЗД органів черевної порожнини тощо), до його компетенції не входить.