FAQ
Результаты исследований
Разбор результатов исследований, назначенных врачом во время консультации (ПАП-тест, лабораторные анализы, УЗИ молочных желез, маммография и др.), осуществляется по электронной почте и не требует дополнительной оплаты.Результаты исследований, выполненных по назначению других специалистов, принимаются к рассмотрению исключительно при условии предоставления их на испанском, русском или украинском языках. Их рассмотрение возможно только в рамках первичной консультации и только в случае, если данные исследования имеют непосредственное отношение к предмету консультации.Результаты исследований, не относящихся к области гинекологии и акушерства, рассмотрению не подлежат.
Повторная консультация
Повторная консультация — это приём, который проводится в течение одного месяца после первичной консультации. Она назначается, если нужно уточнить диагноз или дополнить обследование в тех случаях, когда ранее назначенное лечение оказалось недостаточно эффективным (например, при патологических выделениях, зуде, обильных кровотечениях и др.).Стоимость повторной консультации составляет 50€. Дополнительно оплачиваются все исследования, которые могут потребоваться во время приёма (УЗИ, бактериологический посев, ПЦР-тест и др.).Что не считается повторной консультацией:
- Наблюдение хронических заболеваний (миомы, полипы и т.п.);
- Контроль или коррекция метода контрацепции;
- Обращение по поводу повторного появления симптомов, схожих с проявлениями при первичном приёме, после истечения одного месяца с момента первичной консультации.
Срочная консультация
Если у пациентки появляются тревожные симптомы — такие как обильное кровотечение, сильная боль, повышение температуры или другие тяжёлые проявления — необходимо немедленно обратиться в приёмное отделение (службу неотложной помощи) ближайшей больницы.Это связано с тем, что в рамках плановой амбулаторной консультации невозможно провести экстренные исследования и оказать помощь, необходимую для устранения острых состояний.Чтобы избежать задержек в лечении, обращения подобного характера не рассматриваются в нашей консультации и подлежат обслуживанию исключительно в специализированных отделениях неотложной помощи.
Консультации по электронной почте и через мессенджеры
Разъяснения по электронной почте допускаются в случае начала лечения пациенткойи только при условии, что они являются краткими и конкретными (так как план терапии всегда подробно разъясняется в ходе очной консультации).В иных случаях, когда вопросы не касаются назначенного лечения, оценка клинического состояния пациентки не может осуществляться посредством электронной почты и требует проведения очной консультации либо, при наличии симптомов неотложного характера, обращения в службу экстренной помощи по месту жительства.Обращения по электронной почте рассматриваются в срок от 72 часов.Медицинские консультации по каналам WhatsApp или Instagram не осуществляются, так как эти ресурсы администрируются сотрудниками, не имеющими медицинского образования.
Рецепты и продление терапии
Рецепт можно запросить без дополнительной оплаты, если последняя консультация проводилась в течение последних 3 месяцев и лечение остаётся без изменений.По истечении этого срока стоимость рецепта составляет 10€ (рецепт выписывается на 3 месяца).При изменении схемы лечения или необходимости рецепта по новому поводу требуется предварительная консультация.Врач-гинеколог вправе назначать и выписывать только те лекарственные средства, которые непосредственно относятся к проводимой им терапии. Выписка препаратов, назначенных другими специалистами, в его компетенцию не входит.
Назначение на анализы и обследования
Врач-гинеколог вправе назначать только те лабораторные анализы и дополнительные обследования, которые он сочтёт необходимыми в рамках проводимой консультации.Назначение иных исследований (например, посев кала, анализ на кортизол и др.), а также инструментальных методов обследования, не относящихся к сфере гинекологии (например, МРТ головного мозга, УЗИ органов брюшной полости и т.п.), не входит в его компетенцию.